ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

FAQ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ?

ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਜਾਂ ਅਰਜ਼ੀ ਦੱਸੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ PI ਭੇਜਾਂਗੇ।

ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਆਕਾਰ, ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਡ ਸੈੱਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦੇਣਗੇ.

ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੀ ਹੈ?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS ਆਦਿ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਗਤ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਸਤਾ ਤਰੀਕਾ ਚੁਣਾਂਗੇ। ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤਰੀਕਾ: ਸਮੁੰਦਰ ਦੁਆਰਾ, ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੁਆਰਾ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਪੁੰਜ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜਾਂ ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਆਦਰਸ਼ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ।

ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਕੀ ਹੈ?

ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ: 12 ਮਹੀਨੇ. ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਾਂਗੇ; ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਮੁਰੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਦੇਵਾਂਗੇ; ਪਰ ਮਨੁੱਖ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਨੁਕਸਾਨ, ਗਲਤ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋਗੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਾਂਗੇ.

ਕੀ ਕੋਈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਹੈ?

ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈ-ਮੇਲ, ਸਕਾਈਪ, ਵਟਸਐਪ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਵੀਚੈਟ ਆਦਿ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?

ਸਾਰੇ T/T, L/C, PayPal, Western Union ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਫੈਕਟਰੀ ਹੋ?

ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਫੈਕਟਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿੱਧੀ ਵਿਕਰੀ ਹੈ.

ਤੁਸੀਂ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਦੋਂ ਭੇਜੋਗੇ?

ਸਟਾਕ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ 1 ਦਿਨ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਗਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਸਟਾਕ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ 3-4 ਹਫ਼ਤੇ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਡਰਾਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਰਾਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵਪਾਰਕ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਕੰਪਨੀ ਹਾਂ ਜੋ R&D ਅਤੇ 20 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਤੋਲਣ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਫੈਕਟਰੀ ਟਿਆਨਜਿਨ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਆ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ!

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਡ ਸੈੱਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਲੋੜ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦੇਣਗੇ.

ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ?

ਸਾਡੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਹੁ-ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਹੈ। ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਾਂਗੇ; ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਮੁਰੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਦੇਵਾਂਗੇ; ਪਰ ਮਨੁੱਖ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਨੁਕਸਾਨ, ਗਲਤ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਫੋਰਸ ਮੇਜਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋਗੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਾਂਗੇ.

ਪੈਕੇਜ ਕਿਵੇਂ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੱਬੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.

ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕਿਵੇਂ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਨੂੰ 7 ਤੋਂ 15 ਦਿਨ ਲੱਗਣਗੇ। ਖਾਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਵਸਤੂਆਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਕੋਈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਹੈ?

ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈ-ਮੇਲ, ਸਕਾਈਪ, ਵਟਸਐਪ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਵੀਚੈਟ ਆਦਿ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।